Документ
Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает, какие данные обрабатывает сайт alfasad.kz при обращении посетителей, и какие права есть у пользователя. Используя формы сайта, вы соглашаетесь с изложенным ниже.
1. Какие данные обрабатываются
- Данные форм запросов — имя, контактные данные (телефон, электронная почта, мессенджеры), город и описание объекта, которые посетитель указывает сам при отправке запроса на расчёт или обращении.
- Загружаемые файлы — чертежи, схемы, спецификации и изображения, которые посетитель прикладывает к запросу для оценки проекта.
- Содержание переписки — сообщения, отправленные по электронной почте или через мессенджеры по контактам, опубликованным на сайте.
2. Цели обработки
- подготовка расчёта и коммерческого предложения по проекту посетителя;
- ответ на обращение и уточнение технических данных;
- согласование состава поставки, сроков и логистики;
- ведение истории обращения для последующей работы по проекту.
Данные не используются для рассылок без явного запроса посетителя и не продаются третьим лицам.
3. Загружаемые файлы
Чертежи и проектные материалы, загруженные через формы сайта или отправленные по опубликованным контактам, используются исключительно для оценки и проработки запроса. Мы не публикуем материалы проекта и не передаём их сторонним лицам, кроме случаев, когда это необходимо для подготовки самого решения (например, технологическая проработка у изготовителя), и только в объёме, необходимом для этой задачи.
4. Хранение и защита
Данные хранятся в течение срока, необходимого для работы по обращению и последующего сопровождения проекта. Доступ к данным имеет ограниченный круг лиц, участвующих в обработке запросов.
5. Права пользователя
Пользователь вправе запросить предоставление сведений об обработке своих данных, их исправление или удаление. Для этого достаточно написать на адрес sales@alfasad.kz с указанием обращения, к которому относятся данные.
6. Изменения политики
Актуальная редакция политики размещается на этой странице. Существенные изменения применяются к новым обращениям после их публикации.